Informations générales

Description du poste

Métier

Autres - Autres

Intitulé du poste

Standardiste H/F

Contrat

CDI

Fourchette de salaire

Selon expérience

Description de la mission

Sous la responsabilité de sa hiérarchie, le/la standardiste réceptionne, oriente et assure le suivi de tous les appels téléphoniques de l'hôtel dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Le standard est la plateforme téléphonique de l'hôtel, réceptionnant sur 15 lignes téléphoniques 7 jours/7 et 24h/24 tous les appels externes et internes de l'hôtel. Le standard gère plus de 1500 postes internes à l'hôtel.

Il/Elle assure le support du Service Clientèle dans certaines tâches liées au séjour de notre clientèle.

Profil

1 an d'expérience à un poste similaire en hôtellerie de préférence.
Anglais courant.

A pourvoir en

Dès que possible

Localisation du poste

Lieu

Critères candidat

Spécialisation

• Commerce
• Ventes

Niveau d'expérience min. requis

1 an ou plus